Auf dem Papier ist die Entwicklung in der Pflege beeindruckend. Neue wissenschaftliche Erkenntnisse, Konzepte, Expertenstandards und Reformen sollen dazu beitragen, die Versorgung zu verbessern. In der Praxis entsteht ein anderer Eindruck: Zwischen fachlicher Idee, politischer Entscheidung und Umsetzung vergehen oft viele Jahre. Woran das liegt, beschreibt Frank Schlerfer, Geschäftsführer von Careproof, dem Prüfdienst der PKV in einem Gastbeitrag.