Immer deutlicher zeigt sich, dass digitale und KI-gestützte Antragsverfahren die Bewilligung von Hilfe-zur-Pflege spürbar beschleunigen können. Nach dem Berliner Start-up Myo meldet nun auch KI-Unternehmen Deepset Erfolge – und zwar aus dem Kreis Borken. In einem Pilotprojekt sank der Bearbeitungsaufwand für Anträge um rund 20 Prozent, einzelne Arbeitsschritte konnten sogar um 35 Prozent beschleunigt werden.

Viele Pflegeheimbewohner ziehen in einer Notsituation ein – ob sie ihre Heimkosten dauerhaft selbst tragen können, ist dann häufig unklar. Samuel Eikermann (Foto) vom Pflegebetreiber Mirabelle empfiehlt deshalb, vorsorglich bei jedem Neueinzug eine Sozialhilfebedarfsmitteilung ans Sozialamt zu schicken. So bleiben Fristen gewahrt, der Betreiber sichert seine Liquidität, denn er bleibt nicht auf hohen Forderungen sitzen.